Afleveren van uw bestelling

Kosten bezorging

In de meeste gevallen is de levering bij BBQtotaalmarkt.nl gratis, wij zien dit namelijk als service. In sommige gevallen zijn we toch genoodzaakt om voor de levering een kleine bezorgvergoeding in rekening te brengen:

- voor bestellingen onder de € 50,- wordt 9,95 aan bezorgvergoeding berekend. Alle bestellingen boven de 50,- zijn gratis.

Voor bezorgingen naar Belgie en Duitsland worden soms ook beperkte bezorgkosten gerekend. Alle bestellingen voor Belgie boven de 250,- worden ook gratis in belgie bezorgd. Bestellingen voor Duitsland worden per bestelling bekeken. Dit gebeurt altijd in goed overleg met U zodat er nooit onverwachts extra kosten berekend zullen worden.

Levertijd

In principe zijn alle artikelen op BBQtotaalmarkt.nl uit voorraad leverbaar. Op iedere productpagina vindt u steeds de verwachte levertijd van het product. BBQtotaalmarkt.nl doet er vanzelfsprekend alles aan om de artikelen binnen de aangegeven termijn uit te leveren. In de praktijk zijn wij echter afhankelijk van de fabrikanten en leveranciers van de producten. Het kan voorkomen dat er geheel buiten onze schuld om vertragingen optreden bij de fabrikanten en/of leveranciers. Vandaar dat we de aangegeven levertijden nooit 100% kunnen garanderen.

Afleveren artikelen

Levering van Uw bestelde artikelen worden door ons keurig bij U thuis bezorgd. Van te voren krijgt U netjes een bericht wanneer de bestelde artikelen bij U thuis worden aangeboden. Is de bestelling een verrassing laat dat ons weten dan zorgen wij dat de ontvanger ook echt verrast wordt.

Afhalen van de bestelling

Wijze van aflevering

Op het moment dat U bij BBQtotaalmarkt.nl een bestelling heeft geplaatst krijgt u van ons een orderbevestiging via de mail. Wanneer het een kleine bestelling (in volume) betreft wordt deze verstuurd met TNT Post NL en krijgt U nadat de bestelling klaar is gezet voor verzending, een mail met daarin het track&trace nummer zodat u de bestelling kunt volgen. Betreft het een grote bestelling (in volume) dan wordt de bestelling nadat deze door ons klaar is gezet voor verzending ingepland door onze bezorgdienst. Onze bezorgdienst belt u dan op om een passende afspraak te maken op een door U gewenste dag (maandag t/m vrijdag). De producten worden aan de (eerste) voordeur, op de begane grond afgeleverd. Dit betekent dat u zelf in eventueel verticaal transport (naar de 1e verdieping) moet voorzien. Heeft u in de tussentijd vragen of opmerkingen kunt u ons uiteraard altijd vrijblijvend even bellen op: 026 - 363 82 61